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O Melhor Atendimento

atendimentoCom uma equipe totalmente qualificada e pronta para o bom atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, o nosso corpo técnico, tem experiência média de mais de 10 (dez) anos e recebe atualização constante através de empresa de engenharia Mag Eletromecânica e Informática Ltda.

A central integrada de comunicação é composta de telefones, rádio-digital e localização GPS, com software de acompanhamento para administrar os atendimentos e direcionar pendências. Toda esta estrutura evita ao máximo a espera no atendimento dos chamados e  reduz o prazo para o termino da manutenção.

Contamos com uma frota de mais de 20 veículos (com almoxarifado móvel), pick-ups e motos, renovados anualmente, totalmente identificados com as cores e a marca da empresa, o que dá ao cliente um total respaldo no momento que for preciso, com rapidez e segurança no seu atendimento.

M&M Elevadores
Agilidade, Qualidade e Segurança em Assistência Técnica

  • frota-MM-upFrota própria de com mais de 20 veículos distribuídos pela grande São Paulo, com rádios e localizadores GPS;
  • Técnicos com motocicletas, para o urgências com atendimento ágil, em tempos de trânsito difícil;
  • Amplo almoxarifado com peças e equipamentos, evitando esperas de encomendas ou falta de peças.

Qualificação profissional de nossos técnicos e colaboradores

treinamentoCom o objetivo de aprimorar a capacitação técnica das equipes de manutenção de elevadores, a Mag Eletromecânica e Informática Ltda. estabeleceu uma parceria com a M&M ELEVADORES de forma a treinar todo o contingente de técnicos da M&M em diversos tipos e marcas de equipamentos.

Esta parceria, iniciada em janeiro de 2006. Estes cursos são ministrados no Centro de Treinamento da MAG com o uso de quadros de comando reais e simuladores especialmente construídos para otimizar o aproveitamento dos participantes e promover também ensaios práticos.

A MAG é uma empresa pioneira no Brasil, na área de treinamento técnico em elevadores, reconhecida pelas empresas e pelos técnicos como sendo uma Empresa que oferece cursos de boa qualidade, inclusive também fornecendo cursos para os tradicionais fabricantes de elevadores no país.

A Programação dos cursos da Mag para a M&M inclui:

  • Eletricidade e Eletrônica aplicada em Elevadores;
  • Atlas à relé (ACBDVV) e microprocessados (Linha Excel);
  • Otis à relé (Selectron) e microprocessados (Linha ADV e VF);
  • Schindler à relé (Impulsomátic) e microprocessados (Linha Miconic);
  • Sur à relé (AC2) e microprocessados (MCP1 a MCP7);
  • Kone à reée (Kone relé) e microprocessados (TMS50e).

 

  • Você gostaria de fazer uma reunião?
    Não precisamos adiar decisões importantes. Atendemos você por videoconferência.
    Confira aqui mais essa inovação da M&M Elevadores!

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  • Continuamos atendendo 24H durante a quarentena!
    Como a sua segurança é essencial, a M&M segue atendendo normalmente durante essa crise, tomando todos os cuidados com a sua saúde e a de nossos técnicos.

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